Sievi Shop on Sievi Jalkine Oy:n valtuuttama jälleenmyyjä

Sievi Shop on Sievin Jalkine Oy:n valtuuttama jälleenmyyjä

Ostoskori:

0 tuotetta - 0,00 €
Ostoskori on tyhjä.

0

Nopeat toimitukset, 2-5vrk!

Toimitusehdot

OSTOEHDOT
Alla olevia ehtoja sovelletaan verkkokaupassamme.

YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA
Verkkokaupan tuotteita myy Sievin Savi Oy/SieviShop (y-tunnus 0961766-4). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

TILAAMINEN
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.sievishop.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää oikean ja toimivan sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Toimitusaika
Lähes kaikkia esillä olevia vapaa-ajan tuotteita löytyy varastostamme välittömästi toimitettavaksi. Ammatti ja turvajalkineissa hetkellisen tuotteen loppumisen myötä tilaus siirretään jälkitoimitukseen, tuote saadaan toimitukseen yleensä kolmen viikon aikana. Jälkitoimituksesta ilmoitamme sähköpostitse tai puhelimitse.
Jos tilaus on tehty ennen klo.11 arkipäivänä, kengät pakataan ja postitetaan yleensä samana päivänä! Yleensä tuotteet ovat saatavissa 2-7 arkipäivän sisällä, mutta varaamme oikeuden varaston loppuunmyyntiin, joka voi pidentää tuotteiden toimitusaikaa. Jos toimitus viivästyy, pyrimme aina ilmoittamaan siitä sähköpostitse tai puhelimitse.
Onko sinulla kysyttävää? Ota yhteyttä asiakaspalveluun lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: info@sievishop.fi tai soittamalla numeroon: 010-5749 050. Asiakaspalvelu ma-pe klo 9:00 - 16:00.
Tuotteiden toimitusaika perustuu varastotilanteeseen. Tuotekohtaisen varastotilanteen näkee tuotesivulta. Joissakin tapauksissa tilaamasi tuote voi olla loppunut varastostamme tai tuote on siirtynyt jälkitoimitukseen. Tämä voi johtua virheestä varastointisaldossamme. Tuotteen ollessa loppu, ilmoitamme siitä vastaanottajalle sähköpostitse. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli toivot tarkempaa tietoa toimituksesta.

Tilaukset
Tilatessasi tuotteen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta voit nähdä tilauksesi tiedot. Tarkista aina, että tiedot tilausvahvistuksessa ovat oikein. Jos jokin askarruttaa mieltäsi, ota yhteyttä meidän asiakaspalveluun lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: info@sievishop.fi tai soittamalla numeroon: 010-5749 050. Tallenna aina tilausvahvistus. Tilauksemme toimitetaan niin nopeasti, että valitettavasti meillä ei aina ole mahdollisuutta muuttaa tilausta, mutta tarkistamme aina mahdollisuuden muutokseen. Jos tilaamasi koko, tai kengän väri ei ollut oikea, voit vaihtaa sen saman tuotteen toiseen kokoon tai väriin. Jos haluat tilata eri tuotteen, on siitä tehtävä kokonaan uusi tilaus. 

Toimitus ja muut kustannukset
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa voimassa olevat toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan, (norm. 5,90€).
Ensimmäinen palautus on maksuton. Saman tilauksen mahdollisesta toisesta palautuksesta veloitamme toimituskulut 5,90€. 

Toimituskulut näkyvät automaattisesti kassalla.

Maksutavat
Voit maksaa ostoksesi seuraavilla tavoilla:
*Paytrail verkkopankkimaksu:
Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
 
klarna laskun ehdot
Osta nyt - maksa toimituksen jälkeen!
Maksamalla Klarna laskulla voit tehdä ostoksia turvallisesti ja helposti. Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa korttisi tietoja, ja maksat aina vasta, kun tuotteet on toimitettu kotiisi.
Saat tuotteen aina, ennen kuin maksat
Maksuaika aina 14 päivää
Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa korttisi tietoja
Aina 14 päivän palautusaika etä- ja kotimyyntilain mukaan
Lataa laskusi osoitteesta klarna.fi

Mahdollisuus osamaksuun
Käsittelymaksu 0 EUR. Jos maksu myöhästyy, summaan lisätään muistutusmaksu 5,00 € ja viivästyskorko 11.50%. Ostoksen yhteydessä henkilöllisyytesi tarkistetaan. Henkilötietojasi käsitellään henkilötietolain mukaisesti ja niitä voidaan käyttää kiinnostavien tarjousten ja palvelujen markkinointiin.
Klarna AB, yritys- ja yhteisötunnus 556737-0431
 
Ehdot Klarna Tili
Maksutapa suunniteltu juuri sinulle, joka haluat itse päättää minkä verran maksat ostostasi kuukausittain. Klarna Tili on juuri tätä ja enemmänkin. Vastaanotat tilaamasi tuotteet ennen kuin olet maksanut niitä ja voit koota kaikki ostoksesi yhdelle tilille, vaikka olisitkin maksanut Klarna Tilillä useassa eri verkkokaupassa. Saat ainoastaan yhden laskun huolimatta siitä, kuinka monta tilausta oletkaan tehnyt viimeisen kuukauden aikana.
Saat tilaamasi tuotteet kotiin aina ennen kuin olet maksanut niitä
Sinun ei tarvitse luovuttaa luottokorttinumeroasi
Osta nyt, maksa tulevan kuun lopussa
Voit aina halutessasi maksaa koko velan kerralla
Kaikki ostoksesi yhdistyvät samalle tilille ja samalle laskulle
Laskutuslisä on 8€/lasku, vaikka olisit tehnyt useamman ostoksen
Käsittelymaksu 0 EUR. Tämänhetkinen vuosikorko on 22%. 1000 EUR esimerkkiostoksen mukainen todellinen vuosikorko on 35,8%. Luoton kokonaiskustannukset 176 EUR, elikkä ostoksen luottohinta on 1176 EUR. Todellinen vuosikorko ja luoton kokonaiskustannukset on laskettu 12 kk:n maksuajan mukaan.

Tiliehdot löydät täältä: http://www.klarna.com/osamaksulla_tiliehdot.pdf
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot löydät täältä.
HUOM! Maksaessasi laskulla tilaukset toimitetaan ainoastaan osoitteeseen, jossa olet kirjoilla.
 
Yleiset kampanjaehdot koskien lahjakortteja, joiden ehdoissa mainitaan tilauksen vähimmäissumma.
Koodi on voimassa kampanjan päättymispäivään saakka ja sen voi käyttää vain ostoskerran yhteydessä. Tilauksen vähimmäissumma mainitaan erikseen jokaisen kampanjan ehdoissa. Jos tilauksen loppusumma mahdollisten palautusten jälkeen alittaa vähimmäissumman ei tarjousta voida hyödyntää. Tarjousta ei voi yhdistää muihin alennus- tai lahjakorttikoodeihin.

Noutamatta jätetty paketti
Paketteja säilytetään postissa saapumisviikon jälkeen kaksi kalenteriviikkoa. Jos et nouda pakettiasi tässä ajassa, lähetetään se automaattisesti takaisin lähettäjälle.

Peruutusoikeus ja palautus
Jos et ole tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, voit palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautuksen teet helposti postin toimipisteessä, jossa sinun tulee kertoa, että kyseessä on asiakaspalautus. Asiakaspalautus on maksuton.
Palautusehto on että tuote, jonka haluat palauttaa, tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.
Paketoi palautettava tuote huolellisesti. Älä liimaa kenkälaatikkoon mitään tai lähetä kenkälaatikkoa ilman suojaavaa pakettia. Kenkien tulee olla alkuperäisessä laatikossa ja käyttämättömät.

Näin vaihdat/palautat kengät:
Paketoi palautettava tuote huolellisesti, voit käyttää Sievi Shopin lähetyspussia palautuspakettina. Huom! Älä liimaa kenkälaatikkoihin mitään. Jos haluat vaihtaa kokoa kirjoita koko Palautuslomakkeelle. Paketoituasi kengät vie paketti Postin palvelupisteeseen. Kerro, että haluat tehdä asiakaspalautuksen. Kengät palautuvat näin automaattisesti Sievi Shoppiin. Säilytä postilta saamasi asiakaspalautuskuitti kunnes palautuksesi on käsitelty.
Kun palautettava tuote on saapunut ehjänä perille, tarkastamme sen ja suoritamme tämän jälkeen rahapalautuksen. Maksettujen kenkien rahapalautuksen suoritamme viimeistään 14 päivän sisällä palautuksen vastaanottamisesta..
Turvallisuuden vuoksi palautettava rahasumma maksetaan ainoastaan samalle kortille/tilille, kuin mistä tuotteen maksu on suoritettu. Mahdollisen korttimaksupalautuksen tiedot kulkevat turvallisen yhteyden kautta. Henkilökohtaiset korttitiedot eivät tallennu Sievi Shoppiin. Palautuksia ei voi lähettää postiennakolla. Huomioi, että on aina suositeltavaa säilyttää asiakaspalautuskuitti!

Maksutapana Klarna-lasku/tili:
Mikäli haluat palauttaa osan tilauksestasi ja maksutapa on Klarna-lasku/tili, niin voit itse muuttaa Klarnan lähettämän laskun summan ja maksaa vain kengät, jotka pidät + mahdolliset käsittelymaksut. Mikäli haluat palauttaa koko tilauksen, niin sinun ei tarvitse maksaa mitään, koska ilmoitamme palautuksesta Klarnalle heti sen rekisteröidyttyä.

Rahapalautukset
Maksettujen kenkien rahapalautuksen suoritamme viimeistään 14 päivän sisällä palautuksen vastaanottamisesta. Verkko- ja korttimaksut palautamme suoraan asiakkaan ilmoittamalle tilille. (Luottokortilla maksettuja tilauksia emme hyvitä suoraan kortille, vaan ne maksetaan asiakkaan ilmoittamalle tilille.) Klarnalla maksetut tilaukset hyvitetään Klarnan kautta.

Palautusehdot:
Sinulla on 14 päivää aikaa sovittaa kenkiäsi ja palauttaa tilaamasi tuote (lasketaan siitä päivästä alkaen kun sait Itellalta saapumisilmoituksen).
Kenkien tulee olla alkuperäisessä laatikossa ja käyttämättömät. Käytetyistä kengistä ei suoriteta rahapalautusta!
Kenkälaatikon ja kenkien tulee olla siinä kunnossa, että ne voidaan vielä myydä.  Paketoi siis palautuskengät huolellisesti, jotta ne eivät vahingoitu lähetyksessä.

Reklamaatio
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme soittamalla numeroon 010-5749 050, tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: info@sievishop.fi jos tilaamasi kengät ovat virheelliset ja haluat tehdä reklamaation.

Lait ja säädökset
Toimintamme perustuu voimassa olevaan kuluttajansuojalakiin.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
ODR foorumi http://ec.europa.eu/odr.

Henkilötiedot
Luottamuksesi on meille tärkeää ja siksi suojelemme henkilötietojasi. Emme luovuta tietojasi ulkopuolisille tahoille.
Kunnioitamme yksityisyyttäsi. Käsittelemme henkilötietojasi henkilötietolain mukaisesti asiakassuhteen hoitamiseen ja markkinointitarkoitukseen. Luovutettuja henkilötietoja käsittelee vain Sievi Shopin tilauksista vastaavat luotettavat henkilöt. Niitä tarvitaan, jotta pystymme toimittamaan tilauksen luotettavalla tavalla, luottotietojen tarkastamiseen sekä tarjousten ja ilmoitusten lähettämiseen. Sinulla on oikeus tietojesi tarkastamiseen, korjaamiseen ja poistamiseen. Hyväksymällä Sievi Shopin ostoehdot suostut yllämainittuun.

Osoitetiedot
Tehdessäsi ostoksia SieviShop.fi -kaupassa tallennamme muun muassa nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi. Näitä tietoja tarvitsemme, jotta voimme toimittaa tilaamasi tuotteen tai mahdollisesti ottaa sinuun yhteyttä tilaukseesi liittyen. Olemme myös velvollisia tallentamaan ostotiedot, sillä tarvitsemme niitä kirjanpidossamme, maksujen käsittelyissä sekä mahdollisissa asiakaspalautuksissa.

Maksutiedot
Luottokorttitietojasi ei tallenneta. Tarvitsemme niitä ainoastaan tilauksen käsittelyyn.
Luottokortilla maksaessasi tallennamme ainoastaan ostoksen viitenumeron. Tämä tarkoittaa sitä, että luottokorttitietosi tallentuvat ainoastaan niitä käsittelevien pankkien tietoihin.

Sähköpostilistat
Halutessasi voit antaa meille sähköpostiosoitteesi, jotta voimme lähettää sinulle tietoa kauppamme ajankohtaisista tapahtumista ja tarjouksista. Lähetyslistoille tallentuminen on täysin vapaaehtoista. Jokaisen viestin lopussa on kohta, jossa voit valita, että sinut poistetaan postituslistoilta.

Evästeet/Cookies
Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internetsivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.
Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu esim. Internet Explorer -selainohjelman ”Työkalut” - valikosta löytyvän ”Internet asetukset” -valikon kautta kohdasta ”Suojaus”. On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.”.

Alaikäiset
Jos olet alaikäinen (alle 18-vuotias) täytyy sinulla olla huoltajan hyväksyntä, jotta voit tilata meiltä.

Virheellinen hinta
Pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus virheellisyyden kuten painovirheen, teknisen ongelman tai kirjoitusvirheen vuoksi. Pidätämme oikeuden korjata kirjoitusvirheistä johtuvat erehdykset hinnoissa. Selvissä hintavirhetapauksissa Sievi Shop voi vedota erehdykseen, esimerkiksi jos kyseessä on ollut niin ilmeinen virhe, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää virheen olemassaolo.

Ehdot
Sievi Shop varaa oikeuden painovirheisiin, kirjoitusvirheisiin, hinnoitteluvirheisiin tietyissä tapauksissa, hinnan korotuksiin toimittajan taholta, viivästyksiin varastossa, saldovirheisiin sekä loppuunmyyntiin. Sievi Shopilla on oikeus pidättää tilauksia. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tarjoukset on voimassa niin kauan kun tuotteita on saatavilla varastossa. Tarjoukset ja kampanjat, joissa päättymispäivää ei ole ilmoitettu, ovat voimassa niin kauan kuin tuotteita on saatavilla varastostamme.